Új jelszó kérése
Fizetési megoldás
Hírlevél
TOP termékek
Termékajánló

Vásárlási feltételek

1. Bevezetés

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban ÁSZF) tartalmazza a ronykakonyvei.hu weboldalon (a továbbiakban: webáruház) elérhető szolgáltatás igénybevételének igénybevevő (továbbiakban: Felhasználó) általi használatának feltételeit. A webáruház használatához szükséges azon technikai tájékoztatást, melyet ezen ÁSZF nem tartalmaz, a webáruházban elérhető tájékoztatások nyújtják. A Felhasználó a webáruház használatával tudomásul veszi és elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.

2. A Szolgáltató

Név: Károlyi Veronika

Székhely: 1203 Budapest, Topánka utca 5.

Levelezési cím: 1203 Budapest, Topánka utca 5.

Üzlethelyiség címe: Nincs.

Képviselő neve: Károlyi Veronika (Ronyka)

Adószám: 66900155-1-43

Közösségi adószám: HU 66900155

Számlavezető pénzintézet: OTP Bank zrt.

Számlaszám: 11720025-20001993

IBAN számlaszám: HU48 117200252000199300000000

E-mail cím: infokukackegyelemkucko.hu

Telefonszám: +36-309600920

Fax: Nincs.

3. A honlapon folytatott tevékenység

A webáruházban keresztény könyveket nyomtatott és elektronikus formában, elektronikus motiváló könyveket és marketing elektronikus oktatási anyagokat vásárolhat.

4. Felhasználási feltételek

4.1. Felelősség

A Vásárló a webáruházban kizárólag a saját kockázatára használhatja, és elfogadja, hogy a Webáruház Tulajdonosa nem vállhal felelősséget a használat során felmerülő vagyoni és nem vagyoni károkért.

A Webáruház Tulajdonosa a Vásárlók személyi adatait tiszteletben tartja, körültekintően kezeli és külső fél számára nem szolgáltatja ki.

 

4.2. Szerzői jogok

A webáruházban kapható termékek szerzői jogvédelem alá esnek, így kereskedelmi célokra másolni, módosítani, terjeszteni tilos!

Amennyiben mégis szeretné a webáruházban kapható termékeket értékesíteni, ez esetben ezt csak a webáruház tulajdonosának engedélyével teheti meg.

5. A honlapon történő vásárlás

5.1. Megrendelés folyamata

A webáruház termékbemutatási, és online megrendelési lehetőséget biztosít a Felhasználók számára. A webáruházban a Felhasználó menüpontok segítségével böngészhet. A termékek kategóriarendszerbe sorolva találhatók meg. Az Akciós termékek kategóriában az áruházban kapható összes akciós termék megtalálható. Minden terméknél külön-külön szerepel az akció kezdeti és lejárati dátuma, vagy a kezdeti dátum és a készlet erejéig megjelölés. A Többet olcsóbban menüpont alatt találja azokat a termékeket, amelyekre a webáruház több darab rendelése esetén mennyiségi kedvezményt biztosít. Az Újdonságok menüpontban találhatók a webáruház kínálatában újonnan megjelenő termékek.

A kategória nevére kattintva a benne szereplő termékek listája látható. Ha az adott kategóriában lévő összes termék nem fér ki egy oldalra, akkor a termékek felett és alatt lévő számok segítségével lehet lapozni. A termék listáról a részletes termék oldal a termék nevére klikkelve érhető el, itt tájékozódhat a megrendelni kívánt termék részletes jellemzőiről, áráról.

A webáruházban lehetőség van kulcsszó alapján terméket keresni. A keresési feltételeknek megfelelő termék találatok a kategóriákhoz hasonlóan listaszerűen jelennek meg.

A választott termék a kosár gomb segítségével helyezhető a kosárba, a gomb mellett a szükséges darabszám beállítható. A Felhasználó a kosár tartalmát a Kosár menüpont segítségével ellenőrizheti. Itt módosíthatja azt, hogy a kosárba tett termékből milyen mennyiséget kíván rendelni, illetve törölheti az adott tételt. A Kosár ürítése gomb segítségével lehetőség van a kosár teljes kiürítésére is. A Felhasználó a Megrendelés gombra klikkelve folytathatja a vásárlási folyamatot. Második lépésként lehetőség van belépésre, regisztrációra. Vásárolni csak regisztrációval lehetséges.

Vásárlás esetén az alábbi adatokat kell a Felhasználónak megadnia: e-mail cím, név, telefonszám, ország, számlázási cím, valamint ha ettől eltérő a szállítási cím. Regisztrációhoz az előbbi adatokon felül egy jelszó megadása is szükséges. A sikeres regisztrációról a Felhasználó e-mailben, és a webáruházban tájékozódhat. A Felhasználó a regisztrációjának törlését e-mailben kérheti a Szolgáltatótól, ez esetben új vásárláshoz újra kell regisztrálnia. A hozzáférési adatok titokban tartásáért a Felhasználó felelős. A Felhasználó felelős az adatai frissítéséért, valamint köteles a Szolgáltatónak bejelenteni, ha tudomására jutott, hogy az adataival harmadik fél visszaélt. Elfelejtett jelszó esetén a webáruházban új jelszó kérhető a regisztrált e-mail címre. Amennyiben a Felhasználó korábban regisztrált a webáruházban, a megrendelési folyamat az e-mail címének és jelszavának megadásával folytatható.

A megrendelés következő lépéseként a Felhasználónak ki kell választania a számára megfelelő fizetési és szállítási módot. A Felhasználó egy összefoglaló oldal segítségével ellenőrizheti minden korábban megadott adatát, és a megrendelni kívánt termékeket, azok mennyiségét. Adatbeviteli hibák esetén a ceruza ikon segítségével javíthat a megadott adatokon. Ha mindent megfelelőnek talál, akkor a Megrendelés elküldése gomb segítségével véglegesítheti rendelését. Erről a webáruházban illetve e-mailben kap megerősítést. Amennyiben a megrendelés rögzítése után (pl.: a visszaigazoló e-mailben) észlel hibás adatot azt haladéktalanul, de legfeljebb 24 órán belül köteles jelezni a Szolgáltató felé.

Megrendelési szándéktól függetlenül a Felhasználó a belépést a Vásárló Belépés ablak segítségével végezheti el. Belépés után megjelenik egy Adatok módosítása menüpont, ahol a regisztráció során megadott adatait tudja módosítani, valamint a leadott megrendelésének adatait, és állapotát követheti nyomon.

Az árak megtekintéséhez és kosárba helyezéséhez nem szükséges belépni, de a fizetésnél már be kell lépni. 

A webáruházban lehetőség van bankkártyás fizetésre is. Ez esetben ki kell választani a bankártyás fizetés Barionnal fizetési lehetőséget majd a tovább gombra kell kattintani. Itt el kell fogadni a szerződési feltételeket és a megrendel gombra rá kell kattintani, majd bejön egy oldal és ott a fizetés gombra kell kattintani. Ekkor a Barion oldala jelenik meg, ahol meg kell adni a bankkártya adokat és a fizetés gombra kell rákattintani.

5.2. Ajánlati kötöttség, visszaigazolás

A Szolgáltató a Felhasználót 48 órán belül tájékoztatja a visszaigazolásról. Ha a Felhasználó nem kapja meg 48 órán belül a visszaigazolást, úgy a Felhasználó mentesül ajánlati kötöttsége alól, a megrendelt termékeket nem köteles átvenni.

A visszaigazoló e-mail tartalmazza a vásárlás során megadott adatokat, a rendelési adatokat, a megrendelt termék(ek) nevét, árát, a választott fizetési és szállítási módokat, a rendelés sorszámát, valamint ezen felül a Felhasználó rendeléssel kapcsolatos megjegyzéseit.

5.3. A szerződés létrejötte

A szerződés megkötésére magyar nyelven van lehetőség. A megrendelés leadása elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amelyre az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvényben foglaltak megfelelően irányadóak. A szerződés a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet hatálya alá tartozik, és szem előtt tartja a fogyasztók jogairól szóló Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU irányelvének rendelkezéseit.

A szerződés az automatikus visszaigazolás megérkezésével jön létre, de a webáruház tulajdonosa küld egy második e-mailt a megrendelés adataival.

5.4. A szerződés iktatása

A weboldalon keresztül kötött szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, a Szolgáltató azt nem iktatja, utólagosan nem hozzáférhető.

5.5. Számla

A Szolgáltató papíralapú számlát állít ki. A Szolgáltató a számlát nyomtatott könyv esetében a könyv postázásával, elektronikus könyvek esetében utólag, postai úton küldi el a Felhasználó részére.

Ha a Felhasználó egyes tételekről külön számlát szeretne kérni, azt külön írásban, még a termék postázása előtt jeleznie kell.

5.6. Fizetés

5.6.1. Előre utalás

A terméket előre utalással is ki lehet fizetni. A Szolgáltató a megrendelést követően e-mail-ben elküldi a Felhasználó részére a fizetési adatokat, majd a pénz beérkezését követően küldi el a terméket és a számlát a Felhasználó részére.

5.6.2. Bankkártyás fiizetés

A terméket bankkártyával is ki lehet fizetni. A Felhasználó a termék kifizetését követően kapja meg a terméket és postai úton a számlát is.

5.6.3 Sárga csekkes fizetés postán

A Felhasználó Magyarország területén fizethet sárga csekkel is. Ez esetben a sárga csekket a Szolgáltató küldi el a megrendelést követően postán. A sárga csekket a postán lehet befizetni. A pénz berékezése után a Szolgáltató tulajdonosa elküldi a terméket. A Szolgáltató a számlát postán küldi el. Sárga csekkes fizetés esetén a termék megérkezése 1-3 hetet vesz igénybe.

5.4 Paypal-on keresztüli fizetés

A terméket Paypal-on keresztül is ki lehet fizetni. A termék kifizetése után a Szolgáltató megküldi a terméket a Felhasználó részére. A számlát postai úton küldi.

5.7. Átvételi lehetőséges, Szállítás

A Szoltáltató a nyomtatott termékeket ajánlott levélként postán, az elektronikus termékeket pedig e-mail-ben küldi el.

A Felhasználó a termék postázásához a munkahelyi címét is megadhatja.

A termék postai feladásáról a Szolgáltató e-mail értesítést küld.

Amennyiben az átvételkor láthatóan sérült a csomagolás vagy a termék, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a vásárló postai úton visszaküldheti a terméket. A postaköltséget a vásárló fizeti. A webáruház tulajdonosa egy új terméket postáz.

Termékek postázása kedden és pénteken van. A termék megérkezése a postától függ. Magyarországon ez 1-2 nap vagy akár 5-14 nap is lehet, külföldre történő postázás esetén pedig legalább 2 hét. A Felhasználó írásban elkérheti az ajánlott levél azonosítóját, amivel a postánál érdeklődni tud.

A Szolgáltató - eltérő megállapodásának hiányában - a szerződés megkötését követően késedelem nélkül, de legkésőbb harminc napon belül köteles a Fogyasztó rendelkezésére bocsátani (kiszállítani) a terméket. A Szolgáltató késedelme esetén a Fogyasztó jogosult póthatáridőt tűzni. Ha a Szolgáltató a póthatáridőn belül nem teljesít, a Fogyasztó jogosult a szerződéstől elállni. A Fogyasztó póthatáridő tűzése nélkül akkor jogosult a szerződéstől elállni, ha a Szolgáltató a szerződés teljesítését megtagadta vagy a szerződést a felek megállapodása szerint vagy a szolgáltatás felismerhető rendeltetésénél fogva a meghatározott teljesítési időben - és nem máskor - kellett volna teljesíteni.

 

6. Jogérvényesítési lehetőségek

6.1. Panaszügyintézés helye, ideje, módja

A Felhasználó a termékkel vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos fogyasztói kifogásait az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő:

Név: Károlyi Veronika

Levelezési cím: 1203 Budapest, Topánka utca 5.

Telefonszám: +36-30/960-0920

E-mail cím: infokukacvarazslatostitkok.com

A Szolgáltató a szóbeli vagy írásbeli panaszt, amennyiben arra lehetősége van, azonnal orvosolja.

 

6.2. Egyéb jogérvényesítési lehetőségek

Amennyiben a Szolgáltató és a Felhasználó között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita a Szolgáltatóval való tárgyalások során nem rendeződik, az alábbi jogérvényesítési lehetőségek állnak nyitva a Felhasználó számára:

  • Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságnál,
  • Békéltető testület eljárásának kezdeményezése (a Szolgáltató székhelye szerint illetékes Békéltető Testület elérhetőségeit fel kell tüntetni),
  • Bírósági eljárás kezdeményezése,
  • Stb...
7. Egyéb

7.1. ÁSZF, árak módosítása

A Szolgáltató jelen ÁSZF-et, a honlapon forgalmazott termékek árait és egyéb feltüntetett árakat nem visszamenőleges hatállyal bármikor módosíthatja, a módosítás a honlapon történő közzétételt követően lép életbe, és csak az életbe lépést követő tranzakciókra érvényes.

7.2. Technikai korlátok

A webáruházban történő vásárlás feltételezi a Felhasználó részéről az Internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a felmerülő hibákra. A Szolgáltatót nem terheli felelősség, ha bármilyen működési hiba észlelhető az internetes hálózatban, ami megakadályozza a webáruház működését és a vásárlást.

7.3. Adatvédelmi szabályzat

A szolgáltató adatvédelmi szabályzata a következő címen érhető el: http://ronykakonyvei.hu/shop_help.php?tab=privacy_policy

 

Jelen Általános Szerződési Feltételek hatályba lépésének ideje: 2016. február 8.

Adatvédelmi tájékoztató

A Ronyka Webáruház tulajdonosa kijelenti, hogy a Felhasználó adatait körültekintően kezeli, külső fél számára nem szolgáltatja ki, azokkal nem él vissza.

Vásárlási tudnivalók

Szállítási költségek

 

Magyarországra történő postázás esetén a postaköltséget tartalmazza az ár.

Külföldre történő postázás esetén plusz postaköltséget számít fel a rendszer.

 

Szállítási Módok

 

Pdf formátumban email-ben

A terméket e-mailben, elektronikusan letölthető (pdf) formátumban kapod meg a pénz beékezését követően.

 

Postán, ajánlott levélként

A terméket ajánlott levélként postán kapod meg.

 

Fizetési Módok

 

Előre utalással

A megrendelést követően e-mail-ben fogod megkapni a bankszámla adatokat, ahova az összeget át kell utalnod. A pénz beérkezése után fogod megkapni a terméket.

 

Bankkártyás fizetés

A bankkártyás fizetés Barion rendszerén keresztül.

 

Sárga csekkes fizetés postán

A sárga csekket postán küldöm el a részedre. A csekket bármelyik postán be tudod fizetni. A pénz beérkezése után küldöm ajánlott levélként a könyvet. A csekkes fizetés esetén a könyv megérkezése kb. 2-3 hét.

 

Paypal-on keresztüli fizetés

A terméket Paypal-on keresztül is ki lehet fizetni. A termék kifizetése után megküldöm a terméket. A számlát postai úton küldöm.

 

 

Webáruház készítés