Új jelszó kérése
Fizetési megoldás
Hírlevél
TOP termékek
Termékajánló

Vásárlási feltételek

1. Bevezetés

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban ÁSZF) tartalmazza a ronykakonyvei.hu weboldalon (a továbbiakban: webáruház) elérhető szolgáltatás igénybevételének igénybevevő (továbbiakban: Felhasználó) általi használatának feltételeit. A webáruház használatához szükséges azon technikai tájékoztatást, melyet ezen ÁSZF nem tartalmaz, a webáruházban elérhető tájékoztatások nyújtják. A Felhasználó a webáruház használatával tudomásul veszi és elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.

2. A Szolgáltató

Név: Károlyi Veronika

Székhely: 1203 Budapest, Topánka utca 5.

Levelezési cím: 1203 Budapest, Topánka utca 5.

Üzlethelyiség címe: Nincs.

Képviselő neve: Károlyi Veronika (Ronyka)

Adószám: 66900155-1-43

Közösségi adószám: HU 66900155

Számlavezető pénzintézet: OTP Bank zrt.

Számlaszám: 11720025-20001993

IBAN számlaszám: HU48 117200252000199300000000

E-mail cím: infokukackegyelemkucko.hu

Telefonszám: +36-309600920

Fax: Nincs.

3. A honlapon folytatott tevékenység

A webáruházban keresztény könyveket nyomtatott és elektronikus formában, elektronikus motiváló könyveket és marketing elektronikus oktatási anyagokat vásárolhat.

4. Felhasználási feltételek

4.1. Felelősség

A Vásárló a webáruházban kizárólag a saját kockázatára használhatja, és elfogadja, hogy a Webáruház Tulajdonosa nem vállhal felelősséget a használat során felmerülő vagyoni és nem vagyoni károkért.

A Webáruház Tulajdonosa a Vásárlók személyi adatait tiszteletben tartja, körültekintően kezeli és külső fél számára nem szolgáltatja ki.

 

4.2. Szerzői jogok

A webáruházban kapható termékek szerzői jogvédelem alá esnek, így kereskedelmi célokra másolni, módosítani, terjeszteni tilos!

Amennyiben mégis szeretné a webáruházban kapható termékeket értékesíteni, ez esetben ezt csak a webáruház tulajdonosának engedélyével teheti meg.

5. A honlapon történő vásárlás

5.1. Megrendelés folyamata

A webáruház termékbemutatási, és online megrendelési lehetőséget biztosít a Felhasználók számára. A webáruházban a Felhasználó menüpontok segítségével böngészhet. A termékek kategóriarendszerbe sorolva találhatók meg. Az Akciós termékek kategóriában az áruházban kapható összes akciós termék megtalálható. Minden terméknél külön-külön szerepel az akció kezdeti és lejárati dátuma, vagy a kezdeti dátum és a készlet erejéig megjelölés. A Többet olcsóbban menüpont alatt találja azokat a termékeket, amelyekre a webáruház több darab rendelése esetén mennyiségi kedvezményt biztosít. Az Újdonságok menüpontban találhatók a webáruház kínálatában újonnan megjelenő termékek.

A kategória nevére kattintva a benne szereplő termékek listája látható. Ha az adott kategóriában lévő összes termék nem fér ki egy oldalra, akkor a termékek felett és alatt lévő számok segítségével lehet lapozni. A termék listáról a részletes termék oldal a termék nevére klikkelve érhető el, itt tájékozódhat a megrendelni kívánt termék részletes jellemzőiről, áráról.

A webáruházban lehetőség van kulcsszó alapján terméket keresni. A keresési feltételeknek megfelelő termék találatok a kategóriákhoz hasonlóan listaszerűen jelennek meg.

A választott termék a kosár gomb segítségével helyezhető a kosárba, a gomb mellett a szükséges darabszám beállítható. A Felhasználó a kosár tartalmát a Kosár menüpont segítségével ellenőrizheti. Itt módosíthatja azt, hogy a kosárba tett termékből milyen mennyiséget kíván rendelni, illetve törölheti az adott tételt. A Kosár ürítése gomb segítségével lehetőség van a kosár teljes kiürítésére is. A Felhasználó a Megrendelés gombra klikkelve folytathatja a vásárlási folyamatot. Második lépésként lehetőség van belépésre, regisztrációra. Vásárolni csak regisztrációval lehetséges.

Vásárlás esetén az alábbi adatokat kell a Felhasználónak megadnia: e-mail cím, név, telefonszám, ország, számlázási cím, valamint ha ettől eltérő a szállítási cím. Regisztrációhoz az előbbi adatokon felül egy jelszó megadása is szükséges. A sikeres regisztrációról a Felhasználó e-mailben, és a webáruházban tájékozódhat. A Felhasználó a regisztrációjának törlését e-mailben kérheti a Szolgáltatótól, ez esetben új vásárláshoz újra kell regisztrálnia. A hozzáférési adatok titokban tartásáért a Felhasználó felelős. A Felhasználó felelős az adatai frissítéséért, valamint köteles a Szolgáltatónak bejelenteni, ha tudomására jutott, hogy az adataival harmadik fél visszaélt. Elfelejtett jelszó esetén a webáruházban új jelszó kérhető a regisztrált e-mail címre. Amennyiben a Felhasználó korábban regisztrált a webáruházban, a megrendelési folyamat az e-mail címének és jelszavának megadásával folytatható.

A megrendelés következő lépéseként a Felhasználónak ki kell választania a számára megfelelő fizetési és szállítási módot. A Felhasználó egy összefoglaló oldal segítségével ellenőrizheti minden korábban megadott adatát, és a megrendelni kívánt termékeket, azok mennyiségét. Adatbeviteli hibák esetén a ceruza ikon segítségével javíthat a megadott adatokon. Ha mindent megfelelőnek talál, akkor a Megrendelés elküldése gomb segítségével véglegesítheti rendelését. Erről a webáruházban illetve e-mailben kap megerősítést. Amennyiben a megrendelés rögzítése után (pl.: a visszaigazoló e-mailben) észlel hibás adatot azt haladéktalanul, de legfeljebb 24 órán belül köteles jelezni a Szolgáltató felé.

Megrendelési szándéktól függetlenül a Felhasználó a belépést a Vásárló Belépés ablak segítségével végezheti el. Belépés után megjelenik egy Adatok módosítása menüpont, ahol a regisztráció során megadott adatait tudja módosítani, valamint a leadott megrendelésének adatait, és állapotát követheti nyomon.

Az árak megtekintéséhez és kosárba helyezéséhez nem szükséges belépni, de a fizetésnél már be kell lépni. 

A webáruházban lehetőség van bankkártyás fizetésre is. Ez esetben ki kell választani a bankártyás fizetés Barionnal fizetési lehetőséget majd a tovább gombra kell kattintani. Itt el kell fogadni a szerződési feltételeket és a megrendel gombra rá kell kattintani, majd bejön egy oldal és ott a fizetés gombra kell kattintani. Ekkor a Barion oldala jelenik meg, ahol meg kell adni a bankkártya adokat és a fizetés gombra kell rákattintani.

5.2. Ajánlati kötöttség, visszaigazolás

A Szolgáltató a Felhasználót 48 órán belül tájékoztatja a visszaigazolásról. Ha a Felhasználó nem kapja meg 48 órán belül a visszaigazolást, úgy a Felhasználó mentesül ajánlati kötöttsége alól, a megrendelt termékeket nem köteles átvenni.

A visszaigazoló e-mail tartalmazza a vásárlás során megadott adatokat, a rendelési adatokat, a megrendelt termék(ek) nevét, árát, a választott fizetési és szállítási módokat, a rendelés sorszámát, valamint ezen felül a Felhasználó rendeléssel kapcsolatos megjegyzéseit.

5.3. A szerződés létrejötte

A szerződés megkötésére magyar nyelven van lehetőség. A megrendelés leadása elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amelyre az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvényben foglaltak megfelelően irányadóak. A szerződés a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet hatálya alá tartozik, és szem előtt tartja a fogyasztók jogairól szóló Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU irányelvének rendelkezéseit.

A szerződés az automatikus visszaigazolás megérkezésével jön létre, de a webáruház tulajdonosa küld egy második e-mailt a megrendelés adataival.

5.4. A szerződés iktatása

A weboldalon keresztül kötött szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, a Szolgáltató azt nem iktatja, utólagosan nem hozzáférhető.

5.5. Számla

A Szolgáltató papíralapú számlát állít ki. A Szolgáltató a számlát nyomtatott könyv esetében a könyv postázásával, elektronikus könyvek esetében utólag, postai úton küldi el a Felhasználó részére.

Ha a Felhasználó egyes tételekről külön számlát szeretne kérni, azt külön írásban, még a termék postázása előtt jeleznie kell.

5.6. Fizetés

5.6.1. Előre utalás

A terméket előre utalással is ki lehet fizetni. A Szolgáltató a megrendelést követően e-mail-ben elküldi a Felhasználó részére a fizetési adatokat, majd a pénz beérkezését követően küldi el a terméket és a számlát a Felhasználó részére.

5.6.2. Bankkártyás fiizetés

A terméket bankkártyával is ki lehet fizetni. A Felhasználó a termék kifizetését követően kapja meg a terméket és postai úton a számlát is.

5.6.3 Sárga csekkes fizetés postán

A Felhasználó Magyarország területén fizethet sárga csekkel is. Ez esetben a sárga csekket a Szolgáltató küldi el a megrendelést követően postán. A sárga csekket a postán lehet befizetni. A pénz berékezése után a Szolgáltató tulajdonosa elküldi a terméket. A Szolgáltató a számlát postán küldi el. Sárga csekkes fizetés esetén a termék megérkezése 1-3 hetet vesz igénybe.

5.4 Paypal-on keresztüli fizetés

A terméket Paypal-on keresztül is ki lehet fizetni. A termék kifizetése után a Szolgáltató megküldi a terméket a Felhasználó részére. A számlát postai úton küldi.

5.7. Átvételi lehetőséges, Szállítás

A Szoltáltató a nyomtatott termékeket ajánlott levélként postán, az elektronikus termékeket pedig e-mail-ben küldi el.

A Felhasználó a termék postázásához a munkahelyi címét is megadhatja.

A termék postai feladásáról a Szolgáltató e-mail értesítést küld.

Amennyiben az átvételkor láthatóan sérült a csomagolás vagy a termék, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a vásárló postai úton visszaküldheti a terméket. A postaköltséget a vásárló fizeti. A webáruház tulajdonosa egy új terméket postáz.

Termékek postázása kedden és pénteken van. A termék megérkezése a postától függ. Magyarországon ez 1-2 nap vagy akár 5-14 nap is lehet, külföldre történő postázás esetén pedig legalább 2 hét. A Felhasználó írásban elkérheti az ajánlott levél azonosítóját, amivel a postánál érdeklődni tud.

A Szolgáltató - eltérő megállapodásának hiányában - a szerződés megkötését követően késedelem nélkül, de legkésőbb harminc napon belül köteles a Fogyasztó rendelkezésére bocsátani (kiszállítani) a terméket. A Szolgáltató késedelme esetén a Fogyasztó jogosult póthatáridőt tűzni. Ha a Szolgáltató a póthatáridőn belül nem teljesít, a Fogyasztó jogosult a szerződéstől elállni. A Fogyasztó póthatáridő tűzése nélkül akkor jogosult a szerződéstől elállni, ha a Szolgáltató a szerződés teljesítését megtagadta vagy a szerződést a felek megállapodása szerint vagy a szolgáltatás felismerhető rendeltetésénél fogva a meghatározott teljesítési időben - és nem máskor - kellett volna teljesíteni.

 

6. Jogérvényesítési lehetőségek

6.1. Panaszügyintézés helye, ideje, módja

A Felhasználó a termékkel vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos fogyasztói kifogásait az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő:

Név: Károlyi Veronika

Levelezési cím: 1203 Budapest, Topánka utca 5.

Telefonszám: +36-30/960-0920

E-mail cím: infokukacvarazslatostitkok.com

A Szolgáltató a szóbeli vagy írásbeli panaszt, amennyiben arra lehetősége van, azonnal orvosolja.

 

6.2. Egyéb jogérvényesítési lehetőségek

Amennyiben a Szolgáltató és a Felhasználó között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita a Szolgáltatóval való tárgyalások során nem rendeződik, az alábbi jogérvényesítési lehetőségek állnak nyitva a Felhasználó számára:

  • Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságnál,
  • Békéltető testület eljárásának kezdeményezése (a Szolgáltató székhelye szerint illetékes Békéltető Testület elérhetőségeit fel kell tüntetni),
  • Bírósági eljárás kezdeményezése,
  • Stb...
7. Egyéb

7.1. ÁSZF, árak módosítása

A Szolgáltató jelen ÁSZF-et, a honlapon forgalmazott termékek árait és egyéb feltüntetett árakat nem visszamenőleges hatállyal bármikor módosíthatja, a módosítás a honlapon történő közzétételt követően lép életbe, és csak az életbe lépést követő tranzakciókra érvényes.

7.2. Technikai korlátok

A webáruházban történő vásárlás feltételezi a Felhasználó részéről az Internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a felmerülő hibákra. A Szolgáltatót nem terheli felelősség, ha bármilyen működési hiba észlelhető az internetes hálózatban, ami megakadályozza a webáruház működését és a vásárlást.

7.3. Adatvédelmi szabályzat

A szolgáltató adatvédelmi szabályzata a következő címen érhető el: http://ronykakonyvei.hu/shop_help.php?tab=privacy_policy

 

Jelen Általános Szerződési Feltételek hatályba lépésének ideje: 2016. február 8.

Adatvédelmi tájékoztató

Adatvédelmi nyilatkozat

 

A nyilatkozat célja

 

Jelen adatvédelmi nyilatkozat célja, hogy Károlyi Veronika egyéni vállalkozó (1203 Budapest, Topánka utca 5., Adószám: 66900155-1-43 ) által a www.kegyelemkucko.hu, www.ronykakonyvei.hu és a www.gyozteskucko.hu internetes oldalakon alkalmazott adatvédelmi és adatkezelési elveket rögzítse.

 

Adatkezelő megnevezése

 

Név: Károlyi Veronika egyéni vállalkozó

Levelezési cím : 1203 Budapest, Topánka utca 5.

Telefonszám: 06-30-960-0920

Email cím: ronyka@kegyelemkucko.hu

 

A kezelt személyes adatok köre:

 

A hírlevelekre való feliratkozásnál a felhasználó a következő személyes adatait köteles megadni:

 

Név

Email cím

 

A termékek és szolgáltatások megrendelésénél

 

Telefonszám

Lakcím és szállítási cím

Email cím

 

Az adatkezelés jogalapja, módja és célja

 

Az adatkezelő jogalapja a felhasználó személyes adatainak kezelésére a felhasználó önkéntes hozzájárulása saját személyes adatainak kezeléséhez az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény. (Infotv.) 5.§ (1) bek. a) pontja alapján.

 

Az adatkezelő a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződésből származó díjak számlázása céljából és a termékek postázása céljából kezelheti természetes személyazonosító adatokat, lakcímet, telefonszámot, email címet.

 

A személyes adatok kezelésére kizárólag célhoz kötötten kerül sor. A személyes adatok kezelésének célja a www.kegyelemkucko.hu, a www.ronykakonyvei.hu és a www.gyozelemkucko.hu honlapokon keresztül biztosított termékek értékesítése és szolgáltatások nyújtása, ezekkel kapcsolatban hírlevelek küldése, oktatóanyagok továbbítása a felhasználóknak, az Olvasókkal, ügyfelekkel való kapcsolattartás, és számlák kiállítása.

 

Az adatkezelő a megadott személyes adatokat a leírt céloktól eltérő célokra nem használja fel. Személyes adatok harmadik személynek, vagy hatóságok számára történő kiadása - jogszabály eltérő rendelkezése hiányában - kizárólag a felhasználó előzetes, kifejezett hozzájárulása esetén lehetséges.

 

Az adatkezelés időtartama

 

A hírlevél feliratkozás, a regisztráció a www.kegyelemkucko.hu, www.ronykakonyvei.hu és a www.gyozelemkucko.hu internetes oldalak szolgáltatásainak használata során megadott személyes adatok kezelése a leiratkozásig vagy a felhasználói fiók törléséig tart.

 

Fenti rendelkezések nem érintik a jogszabályokban (pl. számviteli jogszabályokban) meghatározott megőrzési kötelezettségek teljesítését.

 

Személyes adatok továbbítása és feldolgozása

 

A www.kegyelemkucko.hu, a www.ronykakonyvei.hu és a www.gyozelemkucko.hu internetes oldalak szolgáltatásainak használata során az adatkezelő a felhasználó személyes adatait jogosult továbbítani az alábbi jogi személyek irányába:

 

Tárhely szolgáltató: MBLX Cloud Kft. 6724 Szeged, Ősz utca 45. II/7.

Hírlevél küldő: Silihost Kft. 2800 Tatabánya, Boróka u. 7.

Fizetési rendszer: PayPal (Europe) S.a r.l. et Cie, S.C.A., (R.C.S. Luxembourg B 118 349)

Fizetési rendszer: Barion Payment Inc. 1117 Budapest, Infopark sétány 1.

Webáruház: Unas Online Kft. 9400 Sopron, Major köz 2. I/15.

 

A fentieken túl a felhasználóra vonatkozó személyes adatok továbbítására kizárólag törvényben kötelezően meghatározott esetben, illetve a Felhasználó kifejezett hozzájárulása alapján kerülhet sor.

 

Felhasználói jogok és jogérvényesítési lehetőségek

 

Az érintett kérelmére az adatkezelő tájékoztatást ad az érintett általa kezelt adatairól, azok forrásáról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, továbbá arról, hogy kik és milyen célból kapják vagy kapták meg adatait. Az adatkezelő a kérelem benyújtásától számított 30 napon belül elektronikus úton adja meg a kért tájékoztatást.

 

A felhasználó jogosult a helytelenül rögzített személyes adatainak helyesbítését kérni.

 

A felhasználó jogosult személyes adatainak törlését kérni. A törlés nem vonatkozik a jogszabályok (pl. számviteli szabályozás) alapján szükséges adatkezelésekre, azokat Szolgáltató a szükséges időtartamig megőrzi.

 

Az érintett a jelen nyilatkozatban ismertetett jogait az alábbi elérhetőségen keresztül gyakorolhatja:

 

Levelezési cím: 1203 Budapest, Topánka utca 5.

Email: ronyka@kegyelemkucko.hu

 

A felhasználó az Infotv., valamint a Polgári Törvénykönyv alapján bíróság előtt érvényesítheti jogait, továbbá Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C) fordulhat az adatkezelő adatkezelési gyakorlatával kapcsolatban felmerült panasza esetén.

 

Hírlevelek

A regisztráció során megadott elektronikus levélcímekre hirdetést vagy reklámot (hírlevél) tartalmazó leveleket az adatkezelő csak a felhasználó kifejezett hozzájárulásával, a jogszabályi előírásoknak megfelelő esetekben és módon küld. A felhasználó bármikor leiratkozhat a hírlevélről a hírlevél alján elhelyezett link segítségével.

 

Záró rendelkezések

 

Az adatkezelő kötelezi magát, hogy gondoskodik az általa kezelt személyes adatok biztonságáról, megteszi azokat a technikai intézkedéseket, amelyek biztosítják, hogy a felvett, tárolt, illetve kezelt adatok védettek legyenek, illetőleg mindent megtesz annak érdekében, hogy megakadályozza azok megsemmisülését, jogosulatlan felhasználását és jogosulatlan megváltoztatását.

 

Az adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen nyilatkozatot a felhasználók értesítése mellett egyoldalúan módosítsa. Az adatkezelő jelen adatvédelmi nyilatkozat módosításairól szóló tájékoztatást közzéteszi a www.kegyelemkucko.hu, a www.ronykakonyvei.hu és a www.gyozelemkucko.hu weboldalakon. A módosítás hatályba lépését követően a felhasználó a szolgáltatás használatával, ráutaló magatartással tudomásul veszi a módosított nyilatkozatban foglaltakat.

Vásárlási tudnivalók

Szállítási költségek

 

Magyarországra történő postázás esetén a postaköltséget tartalmazza az ár.

Külföldre történő postázás esetén plusz postaköltséget számít fel a rendszer.

 

Szállítási Módok

 

Pdf formátumban email-ben

A terméket e-mailben, elektronikusan letölthető (pdf) formátumban kapod meg a pénz beékezését követően.

 

Postán, ajánlott levélként

A terméket ajánlott levélként postán kapod meg.

 

Fizetési Módok

 

Előre utalással

A megrendelést követően e-mail-ben fogod megkapni a bankszámla adatokat, ahova az összeget át kell utalnod. A pénz beérkezése után fogod megkapni a terméket.

 

Bankkártyás fizetés

A bankkártyás fizetés Barion rendszerén keresztül.

 

Sárga csekkes fizetés postán

A sárga csekket postán küldöm el a részedre. A csekket bármelyik postán be tudod fizetni. A pénz beérkezése után küldöm ajánlott levélként a könyvet. A csekkes fizetés esetén a könyv megérkezése kb. 2-3 hét.

 

Paypal-on keresztüli fizetés

A terméket Paypal-on keresztül is ki lehet fizetni. A termék kifizetése után megküldöm a terméket. A számlát postai úton küldöm.

 

 

Webáruház készítés